1. [필수] 회원가입
| 수집 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 | 회원 식별, 로그인, 주문, 배송 안내, 고객 문의 응대 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 일련번호(내 제품 등록 시) | 정품 확인, 계량 증명서, 수리 이력 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
2. [필수] 주문, 결제, 배송
| 수집 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 주문자 이름, 이메일, 휴대전화번호 | 주문 확인, 비회원 주문 조회, 진행 상황 안내 | 5년 |
| 받는 사람 이름, 휴대전화번호, 주소, 배송 메모 | 상품 배송 | 5년 |
| 결제 정보(결제 수단, 승인 번호) | 결제, 환불 처리 | 5년 |
| 호수, 실측 중량, 일련번호 | 제작, 각인, 계량 증명서 발급 | 5년 |
카드번호 등 결제 정보 원본은 결제대행사(PG)가 처리하며 회사는 저장하지 않는다.
3. [필수] 수리, 재연마 접수, 문의
| 수집 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이름, 이메일, 휴대전화번호, 회수, 반송 주소 | 수리품 회수, 반송, 진행 안내 | 처리 완료 후 3년 |
| 일련번호, 사진, 요청 내용 | 수리 내용 판단, 재계량, 수리 이력 기록 | 처리 완료 후 3년 |
계량 증명서 조회는 일련번호만 입력하며, 조회만으로는 개인정보를 수집하지 않는다.
4. [선택] 마케팅, 맞춤형 광고
| 항목 | 수집 정보 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 마케팅 정보 수신 | 이메일, 휴대전화번호 | 신제품, 펀딩, 이벤트 안내 | 동의 철회 또는 탈퇴 시까지 |
| 맞춤형 광고 | 쿠키, 방문, 구매 기록, 광고 식별자 | 관심사 기반 광고 노출 | 동의 철회 시까지, 최대 [ ]개월 |
동의하지 않아도 가입, 구매, 수리 접수를 모두 이용할 수 있다.
5. 처리 위탁, 동의 거부
| 받는 곳 | 업무 |
|---|---|
| 결제대행사 [ ] | 결제, 환불 |
| 택배사 [ ] | 배송, 수리품 회수, 반송 |
| 알림 발송 업체 [ ] | 주문, 배송 알림톡, 문자 |
필수 항목을 거부하면 해당 서비스를 이용할 수 없고, 선택 항목을 거부해도 다른 서비스 이용에는 제한이 없다. 만 14세 미만은 가입할 수 없다.
